ทางเข้าและบัญชี
ทางเข้า 123UP ใช้ลิงก์เดิมได้นานแค่ไหน
ปุ่มในหน้านี้ถูกดูแลให้ชี้ไปปลายทางล่าสุดอยู่เสมอ จึงควรเก็บหน้านี้ไว้แทนการจดลิงก์ปลายทาง ถ้ามีการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะปรับปุ่มให้ตาม
เปลี่ยนรหัสผ่านได้ที่ไหน
เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าข้อมูลส่วนตัวในระบบหลัก จะมีเมนูเปลี่ยนรหัสผ่าน แนะนำให้เปลี่ยนทุกครั้งที่สงสัยว่าเผลอกรอกในหน้าไม่แน่ใจ
เปิดบัญชีให้คนอื่นได้ไหม
ไม่ควร เพราะบัญชีต้องตรงกับตัวบุคคลและบัญชีธนาคารของเจ้าของ การให้คนอื่นใช้แทนอาจทำให้ถอนเงินไม่ได้และตรวจสอบยาก
เกมและการเล่น
มือใหม่ควรเริ่มจากเกมอะไร
เริ่มจากสล็อตเกมง่ายหรือบาคาร่า เพราะกติกาน้อย ตั้งยอดต่ำและดูค่าเกมก่อนเล่น พอคุ้นแล้วค่อยขยับไปเกมที่ซับซ้อนขึ้น
เล่นแล้วเกมกระตุกหรือค้าง แก้อย่างไร
ลองปิดแท็บอื่นที่เปิดค้าง สลับไวไฟกับเน็ตมือถือ ปิดโหมดประหยัดแบต และอัปเดตเบราว์เซอร์ ถ้ายังค้างให้ส่งภาพหน้าจอให้แอดมิน
มีเกมทดลองเล่นก่อนไหม
เกมสล็อตหลายเกมมีโหมดทดลองหรือคำอธิบายตารางจ่าย ดูได้ในหน้าเกมนั้น ๆ ใช้เพื่อทำความเข้าใจก่อนวางยอดจริง
เงินและโปรโมชั่น
ทำไมรับโปรแล้วถอนไม่ได้ทันที
เพราะโปรผูกกับเทิร์นโอเวอร์ ต้องเล่นสะสมให้ครบตามเงื่อนไขก่อนจึงถอนส่วนโบนัสได้ ดูตัวอย่างวิธีคิดที่หน้าโปรโมชั่น
โอนผิดบัญชีทำอย่างไร
หยุดโอนเพิ่ม เก็บสลิป แล้วแจ้งแอดมินพร้อมเวลาและยอดโดยเร็ว ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่เหมาะกับกรณีนั้น
ถอนเข้าบัญชีของคนอื่นได้หรือเปล่า
ไม่ได้ ระบบโอนกลับได้เฉพาะบัญชีที่ผูกไว้ตอนสมัครและชื่อตรงกับสมาชิกเท่านั้น
ความปลอดภัย
จะรู้ได้อย่างไรว่าเข้าหน้าถูกต้อง
ดูชื่อโดเมนทีละตัวอักษร ดูรูปกุญแจ และเข้าจากบุ๊กมาร์กที่ตัวเองบันทึกไว้ ไม่เข้าจากลิงก์ในแชต ดูเช็กลิสต์ฉบับเต็มที่หน้าตรวจเว็บตรง
แอดมินขอรหัสผ่านได้ไหม
ไม่ได้ แอดมินจริงไม่เคยขอรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน ถ้ามีคนขอให้ปฏิเสธและแจ้งทีมงานผ่านปุ่มไลน์ในหน้านี้
อยากหยุดเล่นชั่วคราวต้องทำอย่างไร
แจ้งแอดมินทางไลน์ว่าต้องการพักบัญชี และอ่านแนวทางที่หน้าเล่นอย่างมีสติ ซึ่งมีช่องทางขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ยังไม่เจอเรื่องที่สงสัย ดูที่หน้าติดต่อ หรืออ่านขั้นตอนเต็มที่หน้าทางเข้าและคู่มือฝาก-ถอน